头条运营与写作的实操分享

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这是我做头条运营的一些经验和想法，如有不足之处还请批评指正。我们要做头条运营首先要把这个账号的定位想好。用户群体是谁?做什么内容?为了解决用户群体的什么问题?想明白上面这些以后就要开头头条账号并且去完善资料。料包括头条、简介、用户名、背景图等，完善这些资料一定要有鲜明的个人特色以及要与定位相符，辨识度高。

下面我们将从头条推荐机制、文章写作、微头条三个方面去讲。

一、 头条推荐机制

做头条就一定要知道头条的推荐机制。我们创作的内容发表后，会在头条系统中经历的历程如下。

首先进入审核阶段，审核通过后系统会对内容做加权推荐，也就是冷启动。那什么叫做冷启动呢，其实就是你新发表的内容不知道能不能火起来，因此系统会做一个加权推荐，将这篇内容展示给可能喜欢它的读者。加权后内容大概会展现几千次，而根据用户的点击、分享、收藏、点赞、评论、观看时长等行为，系统会判断哪些人群会喜欢这篇文章，哪些人群不喜欢。

当内容展现几千次后，系统会认为已经给足了冷启动的机会，就会撤销对这一内容的加权，这个内容后续能不能推出来，就看文章的质量了。在冷启动后，系统会收集到最基础的推荐效果，如果一篇内容推荐效果很好，系统就会认为这篇内容是有潜质的，就会进一步扩量推荐给更多用户。要是冷启动的推荐效果差，就说明在冷启动阶段点击率比较低，系统会认为内容不适合推荐给其他用户，就会减少接下来的推荐量。冷启动阶段，内容会被优先推荐给粉丝，所以粉丝的数量 、质量、活跃程度、互动量、点赞率、评论率、收藏率、阅读时长就显得尤为重要了。

系统会分析用户可能感兴趣的内容，然后从整个大的内容池里给当前用户匹配出用户最感兴趣的几篇内容。在给用户匹配内容时，主要依据3个要素，分别是内容、用户、用户对内容的感兴趣程度。用户对内容的感兴趣程度主要体现在冷启动时以及冷启动过后文章的互动量、点赞率、评论率、收藏率、阅读时长等。如果用户点击进来看两眼就走了，系统会判定你的内容不吸引人，也就是系统会认为用户对你的内容不感兴趣，进而减少推荐。所以在进入推荐流程前，你还要让系统能够读懂你的文章，其中一步就是系统对文章的关键词、标题的关键词进行特征识别。

系统会依据关键词识别，提取文章和标题中的关键词，再根据关键词将内容进行粗分类，然后根据细分领域的关键词对分类进行细化。

关键词提取原则1：高频词规则，会提取文章中高频出现的关键词。

关键词提取原则2：独特性规则，在大部分文章经常出现的关键词不会被认为是文章的关键词，如虚词：的、地、而、吗等，转折词：虽然、但是、因为、所以。内容本身情况也会影响推荐，创作能力的稳定性，系统会对创作者的创作能力进行评估，如果文章质量不稳定系统就无法评估，就会影响推荐效果。

二、 文章写作

1.我们每创作一篇文章内容都要想如下一些问题。

怎么才能上推荐 ?

怎样目标读者才会点击阅读?

怎样才能让读者关注、评论、点赞?

这篇文章是写给谁看的?

为什么写这篇文章?

这篇文章想表达什么?

希望读者产生什么感受?

希望收获什么?

希望采取什么行动?

读者为什么阅读这篇文章?

这篇文章跟其他的同类型文章有什么不同?

还要去想：

目标用户有什么需求?

有什么痛点?

对什么内容感兴趣?

再把这些转化为实实在在的内容输出，要去解决他们由需求、痛点带来的问题，所以要去发现和挖掘目标受众的需求。

2.文章的四个基本标准：准确、生动、具体、简短

准确：一是不能出错，这是最基本的。不能有错别字、语法错误、逻辑错误、数字错误等。 二是对问题及事物的描述要精准，不能有歧义。

生动：一是要写的接地气，二是要写的生动形象，便于读者理解，还要让读者读得津津有味。

具体：就是不要宽泛，不要抽象。

简短：把长句改成短句，把长段落改成短段落，这样是非常有助于读者理解的。也便于读者阅读，不会感觉长篇大论，不给喘息的机会。

3.文章的五个角度：深度、高度、广度、温度、态度

深度: 内容的深度，通过现象分析本质，具有逻辑性。

高度：从选题上开始构思，争取把所写的事物上升到现象，提炼概念，并分析规律、趋势，从更底层、更根本、更源头去分析，大家都在讲事物的表面，我就讲事物背后的原理，大家都在讲事物背后的原理，我就从原理的来源去分析它。高度包括观点的高度，选题的高度，价值的高度。

广度：视野的广度，举一反三，通过这事物能够联系至其他同类事物。看事物、问题的角度，能不能看全面以及看到别人看不到的或者少数人看到的。

温度：内容的温度。

态度：对于写作的态度，是抱着什么心态去写作，是为了完成任务还是为了服务好读者，是为了博取关注还是为了客观呈现事实。

4.阅读模型

注意→好奇→有趣→理解→认同→传播。

与之对应的分别是标题、配图(注意、好奇)、开头(好奇、有趣)、正文(理解、认同)和结尾(传播)。最开始有一万个人注意它，随着层层的筛选、流失，最后只有几十上百人能够认同并且传播。所以我们要围绕着这个模型去思考，如何尽量在每一步，避免读者流失，尽可能地挽留住读者。

5.与我相关

读者为什么会对文章感兴趣，一定是觉得文章写的与自己有关， 要让读者觉得自己是文章的受众，这篇文章就是写给我的。那么怎么才能让读者知道这篇文章是写给他的呢?

①周围途径：是指用感性的方式去跟读者沟通，唤起读者共鸣。

②读者视角：站在读者的角度，代入读者的视角，以读者的身份去思考，我每一天会遇到什么事情，会经历哪一些场景。

③场景化：把这些场景描绘出来，精准地击中读者，让读者第一时间感觉到这就是我的问题，这篇文章就是写给我看的。

6. 稀缺性。

包括观点和内容的稀缺。稀缺主要来源于价值程度和差异化。(包括标题、配图、内容、观点、价值、角度的稀缺)

①价值程度就是内容能够给用户提供多大的价值，这其中包括实际上用户得到的。

如资料包，以及虚拟的，如情感共鸣等。

②差异化就是别人讲这个，我就讲那个。

同样一件事情，人家从这个方面讲，我就从另一方面讲。人家讲问题，我就讲为什么产生这个问题，有人讲为什么产生这个问题，我就从更深层次入手。如果一个事件写的人太多，你就应该另辟蹊径，找一个没什么人写的方面去创作。就是因为同质化的内容太多了，我们想要脱颖而出，就必须写点不一样的。

三、 微头条

做头条号一定要重视微头条，微头条流量大，更易于上推荐，相对于文章来说也更容易涨粉。微头条要和用户的互动，帮助更快的涨粉，分享自己的经历、观点、经验、干货、自己身边朋友故事、所见所闻。

对于热点，发布一条有信息增量、有个人观点、原创的微头条能够吸引更多用户。热点是天然的流量热口，抓住热点，及时发布文章，对热点时件保持敏感，热点发生后尝试从自己的写作领域、角度出发进行分析评论，提供有见解、有价值、有个人观点的微头条。针对相关热点话题分析并表达自己的观点,巧妙追相关热点，流量、质量两手抓。

微头条爆款技巧：

1.合理、巧妙地追热点，要清楚热点的时效性，并且将热点与自身创作领域相结合。

2.内容稀缺程度、与众不同、发别人没发过的。

3.观点内容引起读者共鸣。

4.字数不宜太少，字数最好在150字以上。

5.避免重复率高 ，因为相关或者一样的内容太多了。

作者：老陈 公众号：老陈的深度思考